就医指南

取号方式：

持患者本人就诊卡或身份证在院内缴费取号，可使用任意银联标识的银行卡、微信和支付宝支付挂号费；

1. 门诊号源

(1) 在门诊出诊医生一周内的号源，不含大院区普通门诊和特需门诊号。

(2) 出诊医生信息

(3) 分时段号源：例如8月13日，赵萍医生，上午，候诊时间9:00-9:30。

2.预约途径及必备材料

(1)预约电话15330216117（特约专家：15330216117）

1）已办理北城医院就诊卡的患者请告知接线员卡背面的病人ID；

2）未办理北城医院就诊卡的患者，请告知患者有效身份证件号；未办理有效身份证的儿童，请告知接线员户口本上的儿童身份证号码或家长有效身份证件号（详见问题7：就诊卡）。

(3)医生诊间预约

医生可根据病情在看诊时为您预约下次复诊号。需就诊卡。

3.预约准备

除准备患者本人的就诊卡或有效身份证件外，我们建议您在预约前初步判断需要预约的科室或专家。除预约日期外，您还可以选择具体时段，以便安排出行。详情请咨询接线员。

预约成功后，我们会发送确认短信至您的手机，如遇到出诊医生变动等情况，我们也会与您联系，请保持患者手机畅通。

4.加号管理

为保证良好就诊秩序和充足的医生问诊时间，门诊禁止医生诊间超限额加号。就诊当日，个别未约出号源将由收费窗口、导诊台放出，但数量有限。为了节省您的宝贵时间与精力，我们推荐您提前预约。

5.何时取号

通过电话预约、诊间预约等途径预约成功后，可于就诊当天以前到门诊窗口取号；就诊当天可直接持就诊卡到诊室候诊（但无卡预约者仍需带本人身份证原件到窗口建就诊卡）

6.如何取号

预约成功的患者在就诊当日预约看诊时间之前，持本人就诊卡（初次就诊患者持预约时使用的身份证件）到门诊一层导诊台取号。

特别提醒：儿童患者请家长持孩子身份证、户口本、护照或家长有效身份证件到导诊台取号。

7.就诊卡

按医院统一规定，北城医院所有患者就诊当天务必携带本人就诊卡，请您配合。电话预约挂号的患者，如在预约前未办理就诊卡，需在就诊前持预约时的有效身份证件在建卡窗口办理就诊卡。

儿童患者、已预约的复诊患者及体检人员可填写申请表，办理临时就诊卡保证当日就诊。

为保护病人权益，维护医院正常医疗秩序，请各位患友及家属自觉遵守病人实名建卡、挂号、就诊规定。

一、办理就诊卡时，请选择以下方式之一提供病人基本信息：

1）出示病人本人的身份证原件（第2代身份证为佳）

2）有效身份证明原件（户口本/驾驶证/老年证等）

二、患者凭就诊卡挂号，必要时需同时出示病人有效身份证明。未经医师签名同意，不退号，不更名。

三、就诊卡实行"一人一卡"，每次就医时请随身携带，妥善保管；因故重复办理就诊卡者，原则上以新近办理的卡为有效卡，余卡可办理退卡。

四、严禁使用他人就诊卡挂号、就诊，一经发现就诊卡基本信息与患者真实身份不符，医院有权终止接诊，由此产生的一切不良后果由患者及家属自行承担。

五、谨防"号贩子"冒用他人身份证、就诊卡进行非法倒号。